Queremos ter a certeza de que recebe o que paga!
Quando digitar um número correto, mas o recarregamento falha, receberá um reembolso. Igualmente, quando pedir um código que está temporariamente em falta, pode solicitar um reembolso.
Se tiver inserido um número errado, mas é um número válido de outra pessoa, infelizmente não podemos reembolsar o dinheiro. O mesmo acontece quando pediu um código para a operadora ou país errado. Não podemos verificar se o código foi usado ou será usado no futuro, portanto não é possível solicitar um reembolso. Por favor, certifique-se sempre que digitou o número de telefone correto e/ou comprou um código para a operadora e o país correto.
Resumindo: quando algo corre mal pelo nosso lado, mas o pagamento é bem sucedido, reembolsaremos o valor total.
