Chcemy się upewnić że otrzymasz to, za co zapłaciłeś!
Kiedy wpisałeś poprawny numer telefonu, ale doładowanie się nie powiedzie, otrzymasz zwrot pieniędzy. Również kiedy zamówiłeś kod, którego tymczasowo brak na stanie, możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Jeśli wpisałeś zły numer, ale ważny numer kogoś innego, niestety nie jesteśmy w stanie zwrócić pieniędzy. To samo dotyczy zamówienia kodu dla złego operatora lub kraju. Nie jesteśmy w stanie sprawdzić, czy kod został użyty lub zostanie użyty w przyszłości, więc prośba o zwrot pieniędzy nie jest możliwa. Prosimy, żebyś zawsze upewnił się, że wpisałeś poprawny numer telefonu i/lub zakupiłeś kod dla odpowiedniego operatora i kraju.
Krótko mówiąc: Kiedy coś pójdzie nie tak z naszej winy, ale płatność się powiedzie, zwrócimy pełną kwotę.
