Kiedy bezpośrednie doładowanie nie powiodło się od razu a Ty nie chcesz dłużej czekać, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Możesz to zrobić klikając na link w mailu, który wysłaliśmy Ci w związku z opóźnieniem. Kiedy kupiłeś kod doładowania ale go jeszcze nie otrzymałeś, jest możliwe, że kodu obecnie (tymczasowo) brak na stanie. W tym przypadki możesz anulować zamówienie oraz poprosić o zwrot pieniędzy.
Kiedy bezpośrednie doładowanie już się powiodło lub już otrzymałeś kod doładowania, nie jest niestety możliwe, żeby anulować zamówienie lub poprosić o zwrot pieniędzy.