Oczywiście nie chcemy, żeby coś takiego się wydarzyło! Najpierw sprawdź, czy wprowadziłeś poprawne informacje (numer telefonu, operator) i czy informacje są nadal aktualne. Tak więc: czy numer telefonu jest nadal aktywny, czy number jest na kartę (prepaid) oraz czy wybrałeś odpowiedniego operatora?
Nadal nie działa? W takim przypadku, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta. Może sprawdzić, czy były usterki u operatora lub czy operator nie pozwala na doładowanie. Jeśli nie jest w stanie dokonać doładowania, wtedy naturalnie wpłacimy z powrotem kwotę na twoje konto.
