Controleer eerst of je het juiste telefoonnummer hebt ingevuld. Wanneer dit het geval is en je provider wordt nog steeds niet juist weergegeven, kan dit meerdere oorzaken hebben.
Allereerst kan het zo zijn dat we je provider of land (nog) niet ondersteunen. Als je bij stap 1 het gewenste land niet in het dropdown-menu kunt vinden, dan betekent dit dat de door jou gewenste opwaardering momenteel nog niet mogelijk is. Heb je het gewenste land wel gevonden, maar staat de provider niet in het overzicht bij de volgende stap, dan ondersteunen we deze provider helaas nog niet.
Een tweede mogelijkheid is dat ons systeem het door jou opgegeven nummer niet aan de juiste provider kan koppelen. Indien je zeker bent van je provider, kun je ook de geselecteerde provider wijzigen.
