Innanzitutto verifica che il numero inserito sia corretto. Da parte tua hai fatto tutto giusto? Il fatto di non essere ancora in grado di scegliere il tuo operatore potrebbe dipendere da svariate ragioni.
Prima di tutto vi è la possibilità che il tuo operatore telefonico o paese non sia (ancora) supportato. Se nel menu a tendina non riesci a trovare il paese di tuo interesse, ciò significa che la ricarica desiderata non è ancora disponibile. Se nel passaggio successivo trovassi il paese giusto ma non l'operatore desiderato, in quel caso purtroppo non supportiamo ancora quell'operatore.
Un'altra possibilità è che il nostro sistema non riesca a collegare il tuo numero al corretto operatore. Se sei certo del tuo operatore, puoi anche cambiarlo da te oppure cambiare l'operatore selezionato.