Kontrolliere erst, ob du die richtige Handynummer eingegeben hast. Ist dies der Fall, dein Provider wird aber immer noch nicht richtig angezeigt, dann kann es mehrere Ursachen geben.
Zuallererst kann es sein, dass wir deinen Provider oder dein Land (noch) nicht unterstützen. Wenn du bei Schritt 1 das gewünschte Land im Dropdown-Menü nicht finden kannst, bedeutet das, dass die von dir gewünschte Aufladung zur Zeit noch nicht möglich ist. Hast du das gewünschte Land gefunden, aber der Provider steht im folgenden Schritt nicht in der Übersicht, dann unterstützen wir diesen bestimmten Provider leider noch nicht.
Eine weitere Möglichkeit ist, dass unser System die von dir angegebene Nummer nicht an den richtigen Provider koppeln kann. Wenn du dir mit deinem Provider sicher bist, kannst du auch den ausgewählten Provider ändern.